카카오톡 상담안내

작성자
운영팀
작성일
2021-05-05 23:22
조회
556
<카카오톡 상담안내>
■ 상담시간
*월~금 11:00 ~ 19:00 / 토 11:00 ~ 16:00
*일요일 및 공휴일 상담휴무

■ 업무시간
*상담시간 외에도 온라인 상 주문 처리, 발주 및 검수 등의 업무는 계속 진행
*토요일 저녁에는 검수 및 EMS 발송 휴무

*다음과 같은 상담은 응답이 거절, 및 차단될 수 있습니다.
- 욕설 및 폭언을 하는 고객님
- 시비조로 상담에 응하는 고객님
- 지나친 음주 후 상담에 응하는 고객님
- 지속적으로 일방적인 할인을 요구하는 고객님
- 무의미한 동일 질문을 수 일간 반복하는 고객님
- 제품관련 상담이 아닌 심리상담 대상이 필요해 상담에 응하는 고객님
- 매너를 지키시지 않는 고객님